O remarketing é uma maneira de atingir quem visitou seu site, mas não fechou uma compra. A abordagem consiste em direcionar anúncios a essa audiência. As peças aparecerão online, enquanto os usuários estiverem navegando por outras páginas.
Essa tática, também conhecida como retargeting, pode ajudar a atrair leads à sua concessionária. Assim, a tendência é aumentar as taxas de conversão.
As antigas estratégias de publicidade vêm perdendo espaço. Quando uma revendedora de carros anuncia no rádio ou na TV, acaba divulgando a marca a um público numeroso, mas nem sempre interessado naquele produto.
Com as tecnologias digitais, alterou-se o caminho para chegar até os consumidores. É preciso entender a jornada de compra da pessoa e oferecer a ela conteúdo relevante, no momento certo.
Nem sempre você conquistará clientes de primeira. Porém, campanhas de links patrocinados, marketing de conteúdo e outras ferramentas ajudam a traçar perfis cada vez mais específicos e certeiros dos leads.
Adquirir um automóvel, tanto zero quanto seminovo, não é uma decisão que se tome da noite para o dia. Pode levar meses até que o sujeito decida qual é o modelo mais confortável, econômico, bonito ou qualquer outra qualidade que lhe pareça importante.
É comum que os futuros compradores leiam comparativos e acompanhem sites especializados em reviews. Também visitarão páginas de diversas concessionárias, principalmente para verificar as condições de pagamento e o tempo de entrega do veículo.
Uma marca com visibilidade na rede tem mais chances de atrair esses clientes em potencial. A partir da primeira visita, então, entra em prática o remarketing. A estratégia, se bem desenhada, pode garantir ótimos resultados.
O maior desafio está em filtrar leads qualificados, pois alguns visitantes podem ser apenas curiosos, sem real intenção de compra. Já outros, mesmo que queiram um carro novo, abandonam a página sem deixar nome, e-mail ou outro meio de contato.
Como o processo de retargeting não é instantâneo, o primeiro passo envolve aumentar o público do site para, a partir daí, selecionar o alvo.
Uma maneira de gerar tráfego é o marketing de conteúdo. A companhia pode manter um blog com informações sobre o universo automotivo, das notícias de lançamentos às curiosidades sobre mecânica e leis de trânsito.
Deve-se recorrer ao SEO (Search Engine Optimization), o uso de palavras-chave para facilitar o acesso orgânico. Por exemplo, se alguém for ao Google e digitar por que o motor 1.0 é mais econômico?, poderá encontrar um post da loja com a resposta.
As keywords também auxiliam a segmentar links patrocinados e outros tipos de anúncios. Vale especificar. O termo carro novo Porto Alegre é abrangente demais. Ford Ranger Porto Alegre pode atingir um nicho mais certeiro, com maior potencial de conversão.
Eis outra diferença entre a publicidade tradicional e os anúncios de remarketing. O banner não deve direcionar o usuário a uma área genérica do site, como o catálogo de automóveis seminovos.
Em vez disso, trabalham-se anúncios para cada modelo de carro, individualmente. O banner do Ford Ka 2015 é linkado a uma página específica, com todas as informações relevantes sobre aquele item.
As ferramentas de marketing digital permitem restringir o alcance da publicidade conforme a faixa etária, a localização geográfica ou os hábitos de consumo do indivíduo. Contudo, a tecnologia só gera resultados quando utilizada por um profissional inteligente e capaz de interpretar dados.
Quando bem estruturada, a campanha de retargeting faz com que o nome da concessionária chegue ao público bem cedo, no topo do funil de compra. Com a marca na cabeça dos leads, ela se torna uma opção real para a aquisição do veículo.
Ainda assim, trata-se de uma decisão de médio prazo. Por isso, não espere um salto imediato nas conversões. O planejamento das campanhas deve prever, pelo menos, alguns meses de execução.
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