Uma das grandes vantagens do Facebook Ads está na segmentação. É uma ótima opção que você pode considerar para segmentar aqueles que são mais próximos de sua empresa usando os públicos-alvo personalizados do Facebook Ads.

Os públicos personalizados são grupos de pessoas que interagiram com sua empresa em sua página do Facebook/Instagram, lista de clientes ou site.

É preciso atentar-se ao objetivo para o qual estará criando esses públicos, pois podem funcionar como segmentação para suas campanhas ou também como base para criar públicos semelhantes. 

Públicos personalizados

Públicos personalizados podem ser uma ótima ferramenta e você pode usá-la de diversas formas. Como já sabemos, podemos direcionar diferentes visitantes de variadas fontes, bem como de eventos que podem ocorrer no site. 

Por isso, é importante levar quem tem mais engajamento para a próxima etapa e concluir a ação desejada.

Antes de criar qualquer público personalizado, precisamos nos certificar de que já instalamos o pixel do Facebook – código que vai ajudar a medir, otimizar e criar audiências. Depois que o pixel estiver instalado, poderemos começar a criar os públicos.

Certifique-se de selecionar o pixel correto (caso tenha mais de um). Você poderá criar um público para visitantes do site, visitantes por tempo gasto e visitantes de páginas específicas do site ou de seus eventos padrão. 

Veja as  opções:

Todos os visitantes do site

Esse é o público mais amplo que você pode criar de visitantes do site e a maneira mais fácil de se reengajar com pessoas que já conhecem sua marca. 

Essa também é uma ótima oportunidade para saber o nível de interesse que as pessoas podem ter no seu negócio. 

Esse público inclui: alguém que passou 1 minuto ou muitas horas, quem viu uma ou mais páginas e quem concluiu uma compra ou apenas adicionou ao carrinho. 

Pessoas que visitaram páginas específicas

Este é um público com múltiplos propósitos e é utilizado para diversas situações. 

Especificamente, isso pode ajudá-lo a saber o tráfego de cada seção do seu site ou até mesmo se alguém concluiu uma das ações/cadastros que você possa ter em seu site. 

Você pode selecionar qualquer uma das três opções: “contém”, “não contém” ou “igual”.

Públicos por segmento ou site

Uma das opções que você tem é segmentar as pessoas por site ou seção; este pode ser modificado pelo número de dias que você deseja que o Facebook volte para adicionar visitantes (até 180 dias). 

Páginas de obrigado

Isso pode ajudar-nos a conhecer o público que já concluiu o registro. Podemos usá-lo para segmentar essas pessoas ou excluí-las de campanhas. 

Aqui você tem a opção de usar uma URL exata onde você pode adicionar uma página de agradecimento. 

Postagens no blog

Caso você tenha um blog onde compartilha informações sobre seu produto/serviço e deseja atingir mais pessoas interessadas, podemos usar essa opção para redirecioná-los através de  uma promoção e convencê-los a comprar serviços/produtos.

Eventos Padrão

Digamos que já temos campanhas com novos públicos e desejamos segmentar pessoas que visitaram o site e adicionaram ao carrinho, mas não compraram. 

Nesse caso, podemos criar 2 públicos: um baseado no evento “adicionar ao carrinho” e outro baseado no evento “comprar”. 

Em seguida, na campanha, podemos segmentar o público de adição ao carrinho e excluir o público de compra.

Teste novos públicos

Essas são algumas das ideias que podemos usar para testar novos públicos e estratégias em suas campanhas. O melhor é que podemos criar até 500 públicos personalizados por conta de anúncio. 

Além disso, quando você estiver pronto para expandir seus negócios, essas dicas podem ajudá-lo como um guia para criar públicos semelhantes e alcançar novos clientes em potencial. 

Lembre-se de que o Facebook é uma grande plataforma de mídia social e há uma variedade de públicos para seus anúncios.