O Facebook Pixel Helper é uma extensão de navegador, comumente utilizada no Google Chrome. Essa ferramenta tem seu uso direcionado para pessoas que anunciam no Facebook Ads. Ela serve para identificar quantos pixels estão instalados no seu site e validar se estão funcionando corretamente, além de fornecer informações sobre os eventos acionados.
A extensão funciona automaticamente sem acionamento prévio, concedendo as informações sobre o status do pixel em tempo real. Na prática, quando um site está com o pixel do Facebook instalado, o ícone da extensão irá mudar automaticamente da cor cinza para a cor azul. Se você clicar na extensão ao lado da URL do site, um menu suspenso irá abrir com informações mais detalhadas.
Ao visualizar o menu suspenso, você tem acesso a uma boa quantidade de informações. Quando o site for carregado, a extensão aparecerá com uma notificação verde. Caso não carregue corretamente indicará uma notificação vermelha. Ou seja, através dessa ferramenta e após a configuração do pixel, você consegue identificar se existe algum erro que pode estar influenciando os resultados das suas campanhas.
Como instalar o Pixel Helper do Facebook
Antes de tudo, é recomendado que utilize o navegador Chrome. Para a instalação da extensão, basta pesquisar no Google:
- Acesse a Google Web Store clicando aqui;
- Pesquise por “Facebook Pixel Helper”;
- Clique em “Usar no Chrome”
Pronto! Seguindo este passo a passo, você já deve estar com a extensão instalada com sucesso em seu navegador.
Como usar o Facebook Pixel Helper
Ao abrir algum site com o pixel do Facebook instalado, clique no “Facebook Pixel Helper”. Um menu suspenso deve aparecer e indicará quantos pixels foram identificados na página e quais eventos estão sendo acionados.
Clicando em algum evento, você poderá ver as informações do mesmo. É importante lembrar que o Facebook identifica eventos padrão e eventos personalizados.
- Todos os eventos padrão são rastreados através da função fbq(‘track’) do pixel.
- Para os eventos personalizados, é através da função fbq(‘trackCustom’).
As informações sobre a rastreabilidade do pixel você pode encontrar clicando no evento identificado e então na opção “pixel code”.
Abaixo, listamos os principais eventos padrão do Facebook:
- Adicionar ao carrinho;
- Adicionar à lista de desejos;
- Contato;
- Iniciar Checkout;
- Visualização da página;
- Comprar;
- Se inscrever.
Existem usos desses eventos que podem ser muito interessantes, caso queira melhorar seus anúncios de leads no Facebook. Você pode saber mais sobre isso clicando aqui.
Principais erros que o Facebook Pixel Helper pode ajudar a identificar
O pixel não carregar
O Facebook Pixel Helper pode encontrar e identificar o erro como “O pixel não carregou”. Isso significa que o código do pixel do Facebook foi encontrado no seu site, mas ele não está repassando as informações para a ferramenta. A causa costuma ser um erro no código quando foi instalado, então certifique-se de que o script esteja inserido corretamente.
Disparo de evento duplicado
Esse erro costuma indicar que o pixel com o mesmo ID e nome de evento está sendo acionado várias vezes. Neste caso, certifique-se de que seu evento esteja sendo repassado apenas uma vez ao Facebook durante o carregamento das páginas, verificando as condições de acionamento dos eventos, no local que foram configurados (código, api de conversões ou Google Tag Manager).
Precaução e identificação rápida de possíveis problemas
Como vimos nesse artigo, essa ferramenta é muito útil para quem trabalha anunciando no Facebook. Principalmente, quando se trata de configurar o pixel na página, visto que sua principal função é identificar, validar e fornecer informações sobre os pixels instalados. Ter o Facebook Pixel Helper instalado irá auxiliá-lo a identificar alguns erros que possam prejudicar o desempenho de suas campanhas.
