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Como extrair mais de sua conta de Google Ads na era da automação?

No início dos anúncios da rede de pesquisa do Google, gerenciar sua conta era como cuidar de uma criança. Era preciso supervisão constante para manter as coisas sob controle e seguir na direção certa. Caso você tirasse os olhos das coisas por muito tempo, quando voltasse teria uma bagunça nas mãos. Felizmente, a pesquisa paga cresceu bastante desde então.

Hoje em dia, sua conta de Google Ads precisa de muito menos manipulação. A maioria das plataformas de CPC oferece uma ampla variedade de opções automatizadas para ajudá-lo a obter os resultados desejados.

Mas, como muitos pais que lidam com seus filhos crescendo, toda essa automação pode fazer você se perguntar: qual é o meu papel agora? Minha conta ainda precisa de mim?

Felizmente, ao contrário do que seus filhos adolescentes possam dizer, a resposta é um estrondoso “sim!” Embora agora o trabalho precise de menos gerenciamento diário do que antes, há muito mais concorrência lá fora, o que significa que suas contas precisam de mais criatividade, direção e orientação do que nunca.

Então, agora que a rede de pesquisa amadureceu, vamos dar uma olhada em algumas maneiras de tirar proveito dessas mudanças e melhorar o desempenho geral das suas estratégias de marketing.

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Seja mais agressivo com testes

Quando você está preso nos mínimos detalhes de ajustar lances ou otimizar sua estratégia de palavras-chave, pode ser difícil começar a testar um novo texto de anúncio ou imagens, na rede de display. Mas, agora que a automação pode cuidar de muito do lado mais “micro” das coisas, ela libera você para realmente ser criativo e investir seu tempo em testes.

Duas maneiras muito fáceis de começar são usando os recursos de variação e extensões de anúncio do Google.

Com o recurso de variações de anúncio, o Google criará variações automaticamente a partir do texto do anúncio e as testará para você. Tudo que você precisa fazer é ser criativo com seus call-to-action (CTAs), mensagem ou texto do título que deseja testar. É só clicar no “+” azul, onde você criaria novos anúncios.

Variação de anúncio

A partir daí, tudo o que você precisa fazer é escolher em quais campanhas deseja testar a variante e criá-la. Você pode ajustar quase qualquer parte do seu anúncio, então fique à vontade para ser criativo e testar todos os tipos de ajustes.

As extensões de anúncio são outra ótima maneira de testar novo conteúdo em seus anúncios. Para simplificar, elas são informações adicionais que você fornece ao Google para ele criar seus anúncios. Se o Google decidir que suas informações são relevantes, eles exibirão suas extensões quando alguém vir seu anúncio.

A boa notícia é que existem muitos tipos diferentes de extensões de anúncio e todas elas aumentam o espaço que seus anúncios ocupam. Para tornar as coisas ainda melhores, eles adicionam mais informações e elementos clicáveis ​​que podem ajudar a convencer as pessoas a clicarem. Esta é uma oportunidade crítica quando você está lidando com as restrições da contagem limitada de caracteres do Google.

Uma vez que não custa nada usar extensões de anúncio, eles realmente não são uma desvantagem para eles, desde que você tenha tempo para criá-las e otimizá-las. A boa notícia é que, graças a toda essa automação que você está usando agora, você deve ter muito tempo para criar extensões de anúncio.

Para começar, encontre “Anúncios e extensões” e clique em “Extensões”. Você verá uma lista dos diferentes tipos de extensão à sua escolha, então clique no botão “Criar” para começar.

Cada tipo de extensão exigirá que você insira informações diferentes, mas muitos permitirão que você insira descrições e até mesmo URLs. Preencha cada campo que puder com informações cruciais, mesmo que seja opcional, para que você possa aproveitar ao máximo a extensão.

Ao criar extensões diferentes, você verá a guia “Opções avançadas” na parte inferior da página. Essas opções permitem que você personalize quem está vendo a extensão e quando. Você pode optar por habilitar a visibilidade apenas para celular (que pode funcionar para uma extensão de chamada) ou estabelecer uma programação de período do dia que afeta apenas suas extensões.

O período do dia, em particular, é uma ótima opção se você deseja limitar quando certas ações ou informações estão disponíveis (como disponibilizar extensões de chamada apenas durante o horário comercial ou impedir que as vendas sejam exibidas após o período de venda). A maioria das extensões, no entanto, não precisa das opções avançadas, então não sinta que precisa usá-las, a menos que isso realmente beneficie sua campanha de publicidade.

 

Aproveite todas as ferramentas

Na época em que você passava a maior parte do tempo no gerenciamento, podia ser difícil ficar por dentro de todos os novos recursos que o Google lança constantemente. Mas, agora que muito do que é essencial pode ser gerenciado por uma máquina, isso dá a você muito mais tempo para experimentar coisas novas em sua conta.

Existem alguns recursos que parecem “infantis”, mas que podem fazer toda a diferença em seus resultados:

Anúncios de pesquisa responsivos

Basicamente, você cria uma variedade de títulos e descrições diferentes e, em seguida, o Google os mistura e combina para encontrar a combinação ideal.

Graças a esse novo recurso de automação, é mais fácil do que nunca identificar seus melhores anúncios. Tudo que você precisa fazer é ser criativo, e os algoritmos de aprendizado de máquina do Google cuidarão do resto.

3 títulos e 2 descrições

Os anúncios de texto expandidos, como o próprio nome diz, agora estão bem expandidos. Mas você pode não estar aproveitando o espaço extra. Bem, não há melhor momento do que o presente!

Você tem muito mais texto para trabalhar, então por que não aproveitar as vantagens da automação para ser criativo e aproveitar todo o potencial de seus anúncios? Você possui 30 caracteres para títulos e 90 para descrições, aproveite este espaço ao máximo.

Rede de discovery

Um recurso pouco explorado pelas empresas é a rede de discovery do Google Ads. Nela, você pode fazer anúncios para o Gmail, por exemplo. Fizemos um texto em nosso blog recentemente falando exatamente sobre isso.

 

Limpe a sua conta

Pode ser fácil se perder no dia-a-dia do gerenciamento e esquecer de dar um passo para trás e olhar o quadro geral. Quando isso acontece, muitos pequenos erros podem entrar em sua conta e comprometer o desempenho. Isso pode ser especialmente ruim se você estiver mudando para mais automação, porque a eficácia dos algoritmos do Google depende da qualidade dos dados que você está fornecendo. Dados ruins = resultados ruins, então, à medida que você automatiza mais sua conta, é importante se certificar de que ela está em perfeitas condições.

Ajustar, consertar e refinar sua conta leva tempo, no entanto. É por isso que a automação pode ser tão útil quando se trata de otimizar diferentes aspectos de suas campanhas. Aqui estão algumas áreas a serem revisadas:

Verba desperdiçada

Muitas vezes, o que pensamos que as pessoas estão procurando quando veem nossos anúncios não é o que elas realmente estão digitando. Felizmente, há uma maneira fácil de ver quanto dinheiro você está desperdiçando nas pesquisas erradas.

O relatório de termos de pesquisa mostra exatamente o que as pessoas digitaram no mecanismo de pesquisa que as levou a ver seu anúncio, junto com quantos cliques, conversões e impressões cada um de seus termos de pesquisa obteve.

Uma campanha eficaz mostrará seus anúncios quando as pessoas pesquisarem algo relacionado ao seu produto ou serviço. Como eles procuram o que você tem a oferecer quando veem seu anúncio, eles clicarão no anúncio e acabarão em uma página de destino que os levará à conversão.

Palavras-chave negativas

Na mesma linha, palavras-chave negativas podem ser uma das melhores maneiras de melhorar o desempenho de seus anúncios. Palavras-chave negativas impedem que você apareça em pesquisas irrelevantes nas quais o algoritmo poderia ter colocado seu anúncio. Elas também ajudam a evitar pessoas que não são realmente seu público-alvo. Por exemplo, se você é uma empresa de serviços de telefonia por IP, aparecer para termos como “sac da vivo” ou “telefonia digital gratuita” não será uma boa maneira de investir a sua verba.

Ao melhorar a relevância de seus canais de anúncio, você pode melhorar sua taxa de cliques e minimizar os gastos com anúncios que podem ser desperdiçados em cliques inúteis. Quanto melhor for sua segmentação por palavras-chave, menos dinheiro você perderá com os cliques errados, portanto, você literalmente não pode permitir que uma má interpretação de suas palavras-chave atrapalhe sua campanha.

Novamente, o relatório de termos de pesquisa é um ótimo lugar para começar, caso você não atualize suas listas de palavras-chave negativas há algum tempo. Se você está vendo muito o mesmo tipo de termo em pesquisas quase relevantes, você acaba de identificar um ótimo candidato a palavra-chave negativa.

Mensuração

Embora pareça simples, você precisa ter os dados de conversão e mensuração configurados corretamente nas suas contas. É algo banal, mas você só pode ter certeza dos seus resultados caso tenha certeza de que está com um controle de conversões bem feito, e pegando as principais formas de conversão para o seu negócio.

Por exemplo, no setor de serviços para casa, as ligações são a principal fonte de leads. No entanto, a maioria das empresas de serviço rastreia apenas os envios de formulários, que são poucos e distantes entre si. Caso você olhe apenas para esse dado, parece que suas campanhas nunca funcionam.

Prestadoras de serviços domésticos não são as únicas com esse problema. Muitas empresas com milhões de cliques tiveram apenas algumas conversões em seus nomes. Sim, eles tinham tecnicamente o acompanhamento de conversões, mas isso não estava ajudando em nada.

Portanto, mesmo se você achar que seu acompanhamento de conversões está funcionando bem, verifique novamente. Você pode rastrear todo tipo de ação significativa que ocorre depois que alguém clica em seu site, incluindo coisas como bate-papos, ligações ou visitas a páginas importantes? Se não, agora é a hora perfeita para verificar.

Lembre-se de que sua automação de PPC é tão boa quanto os dados que você está alimentando, então, se você não estiver acompanhando as ações de conversão que são importantes para sua empresa, o Google otimizará para coisas que você não deseja. Não há melhor maneira de desperdiçar dinheiro do que dizer a uma máquina para se concentrar em produzir mais da coisa errada.

 

Conclusão

Para alguns profissionais de marketing, a automação pode parecer um pouco assustadora. É como assistir seus filhos crescerem e seguirem por conta própria. Você nem sempre sabe o que isso significa para o seu futuro e essa incerteza pode deixar você com o “pé atrás”.

Dito isso, a automação traz inúmeras novas oportunidades para realmente aproveitar ao máximo suas contas. De um modo geral, a automação pode fazer todas as coisas demoradas que o impediram de ser realmente eficaz – liberando você para se concentrar nas coisas criativas e importantes que um computador não pode replicar.

As únicas pessoas que devem se estressar com a automação são os profissionais de marketing que não sabem fazer nada além de calcular números. Se você é um bom profissional de marketing que adora descobrir as melhores maneiras de atingir seu público, a automação é libertadora. Dá a você a liberdade de testar mais, experimentar novos recursos e realmente otimizar sua conta. O que mais você poderia pedir?

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