Sua conta do Google Ads está configurada corretamente para maximizar o ROI de suas campanhas?
Existem alguns frutos mais fáceis que você pode consertar imediatamente para fazer seu investimento em publicidade ir mais longe? Ou talvez você tenha herdado uma conta do Ads e simplesmente precise entender como ela está configurada para melhorar seu desempenho.
Não importa o motivo, auditorias periódicas de sua conta do Google Ads são essenciais para obter o máximo de seu investimento em publicidade. Aqui está o que você deve cobrir em uma auditoria do Google Ads:
Antes de se aprofundar nos detalhes básicos, certifique-se de ter a abordagem geral correta ao configurar e analisar suas campanhas:
Metas e objetivos
As coisas importantes primeiro. Você precisa garantir que os objetivos de suas campanhas do Ads estejam alinhados com seus negócios e metas de marketing.
Seja para direcionar o tráfego, gerar leads ou aumentar a conversão, você precisa estabelecer os KPIs e definir como é o sucesso de uma campanha.
Estratégia de lance
Sua estratégia de lances está apoiando seus objetivos de negócios?
Por exemplo, se você deseja que os visitantes realizem ações diretas em seu site, deve usar o acompanhamento de conversões e focar em maximizar suas conversões. Se você deseja gerar tráfego para seu site, o custo por clique (CPC) pode ser mais adequado. Se você deseja aumentar as visualizações ou interações com seus anúncios em vídeo, pode considerar o uso de lances de custo por visualização (CPV) ou CPM ou de custo por mil (CPM).
Tendência
A tendência do desempenho de sua campanha pode dar uma boa ideia se ela está ganhando força ou se precisa de ajustes.
Defina um período de tempo razoável para analisar as tendências das campanhas. Certifique-se de que não seja muito curto, pois você pode não reunir dados suficientes, e não muito longo porque haveria muitas variáveis a serem consideradas
Organização da Conta
Existe uma estrutura lógica para sua conta? Para gerenciar com eficácia uma conta, é necessário haver uma organização bem definida.
Isso não apenas tornará sua vida muito mais fácil, mas também permitirá que outras pessoas se envolvam e peguem o trabalho facilmente, sem perder o ritmo.
A maneira como sua campanha é configurada afeta o desempenho dela. Você precisa ter certeza de que está trazendo o tráfego certo para gerar o resultado desejado para o seu negócio.
Alvejando
Simplificando, configurar a segmentação com precisão é a chave para entregar a mensagem certa às pessoas certas.
O desempenho de seus anúncios será afetado se sua segmentação não for ajustada para corresponder aos objetivos de negócios.
Relevância do Grupo de Anúncios
A regra geral é limitar o número de palavras-chave de 15 a 20 para cada grupo de anúncios.
Isso permite que você mantenha sua cópia relevante e use palavras-chave que compartilham o mesmo tema semântico.
Número de anúncios ativados
Se você tiver apenas um anúncio ativo em cada grupo de anúncios, não estará testando variações de anúncios para otimizar sua conta. Por outro lado, ter muitos anúncios ativos geralmente significa que você está pagando por cliques que não estão convertendo.
Mantenha o número de anúncios ativos em 2 – 3 por grupo. Depois de identificar a variação vencedora, pause os anúncios perdedores e teste novos.
Extensões de anúncio
As extensões de anúncio afetam a classificação e é importante ter as adequadas configuradas.
Existem diferentes tipos de extensões, como telefone, local e links de site. Junto com frases de destaque e snippets estruturados, eles oferecem a oportunidade de apresentar mais informações sobre seu site aos visitantes.
Verifique novamente se as informações mostradas são relevantes e não repetitivas para ter certeza de que você está fazendo o melhor uso dos imóveis disponíveis.
Segmentações Diversas
Suas campanhas devem ser granulares o suficiente para permitir o controle sobre os temas, localização, serviços ou metas. A segmentação adequada também oferece maior controle sobre seus gastos – por exemplo, você pode manter o orçamento para um público experimental ou campanha baixo, ao mesmo tempo que garante que recursos suficientes sejam alocados para suas campanhas principais.
Segmentação Local
A configuração de geografia permite que você exiba anúncios em horários específicos para diferentes fusos horários e use palavras-chave exclusivas para a concorrência local. Se você está segmentando vários países ao mesmo tempo, é mais difícil atingir o nível de granularidade necessário para competir em palavras-chave específicas do local.
Cronograma
Para a maioria dos negócios online, faz sentido ter os anúncios exibidos 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, se você administra uma empresa local e a meta é impulsionar chamadas ou tráfego durante o horário comercial, convém desativar seus anúncios em horários específicos.
Alocação de verba
Você está gastando seu dinheiro em publicidade da maneira mais eficaz possível? Observe seus anúncios de alto desempenho e veja se eles são limitados pelo orçamento. Por outro lado, veja se você está gastando mais do que deveria com anúncios que não apresentam bom desempenho.
Campanhas de marca
Em muitos setores competitivos, as empresas estão licitando o nome da marca de seus concorrentes para obter classificação nos resultados de pesquisa.
Veja se seus concorrentes estão fazendo lances pelo nome de sua marca e certifique-se de que você ocupa a primeira posição nos resultados de pesquisa.
Lista de Palavras-Chave Negativas
Palavras-chave negativas evitam impressões e cliques de pesquisadores não qualificados para que você possa direcionar tráfego de alta qualidade e aumentar seu ROI.
Revise seus relatórios de consulta para entender exatamente quais termos têm acionado seus anúncios, identifique aqueles que não enviam o tráfego correto e adicione-os à sua lista negativa.
Grupos de anúncios de palavra-chave única (SKAGs)
SKAGs são grupos de anúncios com apenas uma palavra – chave . Eles ajudam a melhorar o desempenho do anúncio, garantindo que as palavras-chave mais curtas não roubem impressões de suas palavras-chave de cauda longa, que são mais específicas e geralmente geram uma melhor taxa de conversão.
Você pode então fazer sua cópia muito específica para as palavras-chave de cauda longa e aumentar o desempenho dos anúncios.
Configurações de URL da campanha
Você pode ativar a codificação automática para adicionar um parâmetro a seus URLs para que possa rastrear conversões off-line e relatar o desempenho de seu anúncio.
Se você deseja coletar mais informações de seus parâmetros de URL (por exemplo, dispositivo, destino, grupo de anúncios, palavras-chave), você pode adicioná-los manualmente no nível da campanha ou da conta.
Rotações de anúncios
Se você fizer o teste A / B (e deveria!), Certifique-se de enviar tráfego suficiente para cada variante.
Muitas vezes, é preferível definir a rotação para “girar indefinidamente”. Quando você define como “otimizado”, o Google pode parar de enviar tráfego para uma das variantes antes que uma quantidade significativa de dados seja coletada para tomar uma decisão informada.
Cópia, ortografia e gramática
Pode parecer óbvio, mas vale a pena verificar se seus anúncios não contêm erros ortográficos ou gramaticais.
Além disso, a cópia do anúncio deve ser bem escrita, atraente para o público-alvo e relevante para a palavra-chave que você está alvejando.
Remarketing
O remarketing é uma das maneiras mais eficazes de recapturar as pessoas que visitaram seu site, mas não converteram.
Se você tem um site de comércio eletrônico, pode configurar o remarketing dinâmico para mostrar aos clientes em potencial anúncios com produtos e serviços que eles visualizaram anteriormente em seu site.
Landing Pages
Embora não seja tecnicamente parte de sua configuração do Ads, as páginas de destino para as quais você direciona os visitantes têm um impacto significativo em sua taxa de conversão.
Certifique-se de que a mensagem em suas páginas de destino corresponda ao texto do anúncio e às palavras-chave para oferecer uma experiência de usuário coesa.
Obter as métricas precisas é fundamental para compreender o desempenho de suas campanhas para que você possa ajustar os anúncios e otimizar seus resultados:
Acompanhamento de conversão
O acompanhamento de conversões mostra se os visitantes estão realizando a ação desejada quando visitam seu site (por exemplo, inscrevendo-se em sua lista de e-mail, fazendo uma compra).
Analise quantas conversões você está obtendo mensalmente, semanalmente e diariamente, bem como de qual campanha elas estão vindo.
Se o seu volume de conversão não está aumentando, você deve explorar maneiras de aumentar esse número.
Além disso, verifique se o código de rastreamento está implementado corretamente e se você está monitorando todas as fontes de conversão, incluindo celular / aplicativo e chamadas telefônicas.
Custo por conversão (CPC)
Sua campanha não será sustentável se o CPC for muito alto, por isso é importante ficar de olho nos seus números.
Se o seu CPC for muito alto, você precisa eliminar o desperdício de gastos avaliando quais palavras-chave precisam ser pausadas ou ajustadas.
Relatório de consulta de pesquisa
Os relatórios de consulta de pesquisa permitem que você veja as consultas de pesquisa reais que resultaram na exibição de seus anúncios do Ads.
Você pode obter informações sobre como os usuários estão pesquisando seu tipo de produto ou serviço para que possa refinar sua lista de palavras-chave do Ads, ajustar sua segmentação por público-alvo e exibir seus anúncios com mais eficácia.
Índices de qualidade
O índice de qualidade é uma estimativa da qualidade de seus anúncios, palavras-chave e páginas de destino. Dá-lhe uma ideia da relevância dos seus anúncios e páginas de destino para os visitantes.
Anúncios com pontuações de alta qualidade tendem a ter preços mais baixos e melhores posições de anúncio. Verifique os índices de qualidade de seus anúncios e identifique aqueles com pontuações baixas ou médias para ver como você pode melhorar seu desempenho.
ROI
Este é o tipo de métrica mais importante que você precisa rastrear. Se o ROI não for satisfatório, você precisará aumentar seu volume de conversão ou otimizar seu anúncio reduzindo o custo por ação (CPA).
Conclusão
Durante uma auditoria do Google Ads, concentre-se em encontrar áreas de desperdício de gastos, identificando novas oportunidades para experimentar, aprimorando o processo de gerenciamento, obtendo informações sobre o público para informar seu marketing geral e validando as suposições.
A auditoria de suas contas do Ads deve ser parte integrante de sua estratégia.
Isso ajuda você a se concentrar nos aspectos importantes de suas campanhas, ajustar seus anúncios e dar um passo para trás para ver as coisas que podem passar despercebidas durante o gerenciamento diário das contas.
