Uma das grandes vantagens do Facebook Ads está na segmentação. É uma ótima opção que você pode considerar para segmentar aqueles que são mais próximos de sua empresa usando os públicos-alvo personalizados do Facebook Ads.
Os públicos personalizados são grupos de pessoas que interagiram com sua empresa em sua página do Facebook/Instagram, lista de clientes ou site.
É preciso atentar-se ao objetivo para o qual estará criando esses públicos, pois podem funcionar como segmentação para suas campanhas ou também como base para criar públicos semelhantes.
Públicos personalizados
Públicos personalizados podem ser uma ótima ferramenta e você pode usá-la de diversas formas. Como já sabemos, podemos direcionar diferentes visitantes de variadas fontes, bem como de eventos que podem ocorrer no site.
Por isso, é importante levar quem tem mais engajamento para a próxima etapa e concluir a ação desejada.
Antes de criar qualquer público personalizado, precisamos nos certificar de que já instalamos o pixel do Facebook – código que vai ajudar a medir, otimizar e criar audiências. Depois que o pixel estiver instalado, poderemos começar a criar os públicos.
Certifique-se de selecionar o pixel correto (caso tenha mais de um). Você poderá criar um público para visitantes do site, visitantes por tempo gasto e visitantes de páginas específicas do site ou de seus eventos padrão.
Veja as opções:
Todos os visitantes do site
Esse é o público mais amplo que você pode criar de visitantes do site e a maneira mais fácil de se reengajar com pessoas que já conhecem sua marca.
Essa também é uma ótima oportunidade para saber o nível de interesse que as pessoas podem ter no seu negócio.
Esse público inclui: alguém que passou 1 minuto ou muitas horas, quem viu uma ou mais páginas e quem concluiu uma compra ou apenas adicionou ao carrinho.
Pessoas que visitaram páginas específicas
Este é um público com múltiplos propósitos e é utilizado para diversas situações.
Especificamente, isso pode ajudá-lo a saber o tráfego de cada seção do seu site ou até mesmo se alguém concluiu uma das ações/cadastros que você possa ter em seu site.
Você pode selecionar qualquer uma das três opções: “contém”, “não contém” ou “igual”.
Públicos por segmento ou site
Uma das opções que você tem é segmentar as pessoas por site ou seção; este pode ser modificado pelo número de dias que você deseja que o Facebook volte para adicionar visitantes (até 180 dias).
Páginas de obrigado
Isso pode ajudar-nos a conhecer o público que já concluiu o registro. Podemos usá-lo para segmentar essas pessoas ou excluí-las de campanhas.
Aqui você tem a opção de usar uma URL exata onde você pode adicionar uma página de agradecimento.
Postagens no blog
Caso você tenha um blog onde compartilha informações sobre seu produto/serviço e deseja atingir mais pessoas interessadas, podemos usar essa opção para redirecioná-los através de uma promoção e convencê-los a comprar serviços/produtos.
Eventos Padrão
Digamos que já temos campanhas com novos públicos e desejamos segmentar pessoas que visitaram o site e adicionaram ao carrinho, mas não compraram.
Nesse caso, podemos criar 2 públicos: um baseado no evento “adicionar ao carrinho” e outro baseado no evento “comprar”.
Em seguida, na campanha, podemos segmentar o público de adição ao carrinho e excluir o público de compra.
Teste novos públicos
Essas são algumas das ideias que podemos usar para testar novos públicos e estratégias em suas campanhas. O melhor é que podemos criar até 500 públicos personalizados por conta de anúncio.
Além disso, quando você estiver pronto para expandir seus negócios, essas dicas podem ajudá-lo como um guia para criar públicos semelhantes e alcançar novos clientes em potencial.
Lembre-se de que o Facebook é uma grande plataforma de mídia social e há uma variedade de públicos para seus anúncios.