Administrar uma empresa significa estar atento à economia. Muitos clientes expressaram preocupações válidas sobre uma potencial recessão e como ela poderá afetar a forma de fazer negócios. 

Sempre que a economia sofre uma recessão, há um impulso inevitável de poupar dinheiro através da redução de custos, e a publicidade é a primeira que sofre esse corte. 

Ao contrário do que muitos pensam, na verdade, uma recessão é o melhor momento para investir em publicidade. Então, como a recessão afeta a publicidade e quais ferramentas, conhecimentos e recursos podemos utilizar para ajudar a proteger o investimento?

Tempos agitados

Durante o período da pandemia, muitas empresas reduziram seus orçamentos publicitários à medida que as compras pessoais diminuíram. Uma reação bem compreensível para empresas menores, já para instituições com orçamentos maiores, gastar menos foi (e é) um erro. 

Quando uma empresa para de veicular anúncios online, ela perde impressões, cliques e vendas. Isso é um dado adquirido. Mas, ocasionalmente, também não conseguimos calcular os custos de oportunidade. O que poderia estar faltando em termos de conversões e exposição da marca posteriormente? 

Cálculos de CPC

O custo por clique (CPC) refere-se ao preço pago por um anunciante quando um anúncio online é clicado. 

Durante o auge da pandemia, à medida que as compras presenciais diminuíam, mais empresas investiram no Google Ads e realizaram negócios online. Uma boa estratégia, mesmo que pareça cara. Atualmente, e em uma variedade de empresas e setores, os CPCs estão mais altos – consequentemente, o Google Ads tornou-se muito competitivo nos últimos anos. 

À medida que outros cortam seus orçamentos e abandonam o Google Ads, os CPCs acabam caindo. É neste momento que podemos atingir e conquistar participação de mercado, o que leva muito mais tempo e dinheiro para ser alcançado em anos normais. Com o tempo, os clientes que continuaram a veicular anúncios registraram números recordes.

Constância e otimização

Não pense que um orçamento de publicidade tem um botão liga e desliga. A questão não é acabar com os anúncios, mas sim torná-los melhores. 

Analisamos os relatórios de termos de pesquisa para ver o que leva as pessoas a um site e o que não leva. Adicionar palavras-chave negativas – termos relacionados, mas não diretamente relevantes a um produto – evita que os anúncios sejam exibidos para pessoas que provavelmente não comprarão. Da mesma forma, os anúncios podem ser ajustados de acordo com programação, localização, dispositivos e públicos.

Refinar seu feed de dados melhora a eficiência, chama a atenção do Google e influencia o desempenho do produto. 

Para anúncios da Rede de Pesquisa, atualize o texto do anúncio e concentre-se em uma mensagem de marca forte. Um texto de anúncio focado e direto pode pré-qualificar os usuários e limitar o desperdício em uma conta do Google Ads. Garantir que as mensagens da marca sejam corretas e dizer aos usuários o que a empresa oferece ou pode fazer por eles,melhora a eficiência do anúncio.

As ofertas de produtos geralmente mudam ao longo do ano, destacando a eficácia das palavras-chave. Observe os resultados para ver quais termos trazem os usuários ao site e quais podem ser descartados. Manter-se produtivo para garantir que as pessoas certas vejam os anúncios certos pode impactar no seu orçamento. 

O ciclo elástico de vendas

As conversões sempre são afetadas pela inflação. O ciclo de vendas tornou-se mais elástico e as pessoas estão demorando mais para fazer compras porque desejam o melhor retorno possível. Um cliente pode visitar dezenas de sites em busca da melhor oferta antes de retornar ao site e fazer a compra final. 

Nem todos os anunciantes podem aumentar o seu orçamento, por isso, estabelecer um acompanhamento adequado ao longo do seu ciclo de vendas e avaliar a eficácia da publicidade é importante. 

Se você está realizando vendas a pessoas que demoraram semanas para fazer a compra: missão cumprida, especialmente durante os meses mais difíceis. Recomendamos campanhas de display, como remarketing e diversas opções do YouTube. Essas campanhas são econômicas, permitindo-nos adicionar pontos de contato ao longo da jornada do cliente.

Excelência em e-mail

Os anúncios são ótimos, mas o e-mail marketing direcionado continua sendo uma forma confiável e eficaz de envolver os clientes. 

Durante a pandemia e durante uma recessão, o e-mail marketing é um carro-chefe que economiza dinheiro e complementa perfeitamente outros esforços de marketing. Aproveita uma base de clientes existente, engajando um público que já iniciou contato ou adquiriu produtos anteriormente. 

O e-mail também é acessível. Os anúncios do Google são orientados pela intenção, e o anunciante paga por cada clique. Por outro lado, a economia de escala do email é incrível, pois é enviado a um custo fixo.

Por fim, antes e depois da compra, o e-mail estabelece e fortalece a confiança na empresa. Quando um cliente faz uma compra, vale a pena gastar um pouco mais em marketing por email para aumentar seu valor vitalício. É uma alternativa que gera receitas mais diretas e, ao mesmo tempo, aumenta o valor de seus gastos no Google e Meta Ads. 

O e-mail não é apenas mais um complemento de campanha; é um fator crítico em seu mix de marketing.

Conclusão

Como a recessão afeta a publicidade? Não é uma resposta única para todos! Seja através da publicidade online, serviços de email marketing ou outros meios, o objetivo tem que ser escolher os produtos e estratégias certas. Dessa forma, você vai encontrar a melhor opção para sua empresa e suas campanhas em resposta a uma recessão, flutuações de mercado, problemas de desempenho e muito mais.