O Instagram é uma das maiores redes sociais que existem no mundo. A plataforma pertence à Meta, que também tem em seu portfólio o Facebook. Os números mais recentes mostram que mais de 500 milhões de contas usam os Stories todos os dias, tornando-os responsáveis por mais de um quarto da receita de anúncios do Instagram. Muitos negócios estão anunciando nos Stories da plataforma, e, dentro dessas estatísticas, existem grandes empresas, negócios de serviços B2B, e-commerces, entre outras. Neste artigo você verá dicas essenciais para melhorar a performance dos seus anúncios nos Stories do Instagram.
1. Não faça com que pareça um anúncio
As pessoas vão ao Instagram por vários motivos: para ver o que seus amigos ou celebridades estão fazendo, ou até mesmo para ver memes e vídeos engraçados. Eles não vão lá para ver os anúncios. Portanto, anúncios que parecem e soam como um anúncio costumam ser ignorados. Com isso em mente, uma ideia que vale a pena testar é fazer com que seus anúncios dos Stories pareçam o máximo possível com um story orgânico. Isso significa que não há edição ou animação de vídeo profissional e sofisticada ou, pelo menos, em grande quantidade ao ponto de parecer artificial. Sem logo grande, pois já está em amostra na identificação do perfil. E nenhum CTA direto e destacado, como “COMPRE AGORA!” ou “25% OFF!”, pois são sinais que levam as pessoas a reconhecer instantaneamente um anúncio e assim pular para o próximo story. Faça o oposto dessas coisas. Faça conteúdo autêntico. E seja sutil na forma como você o usa para promover seu produto ou serviço.
2. Chame a atenção quebrando o padrão
Um segundo. Isso é tudo o que você precisa para chamar a atenção antes que um usuário pule seu anúncio. Ele precisa se destacar e ser bom para fisgar os usuários. E como você pode fazer isso? Uma maneira de fazer isso é quebrando o padrão, que é quando o usuário está em uma sequência de deslizes até parar e voltar/parar para ver um conteúdo que chamou sua atenção. Em uma rede social, um post com um influenciador acenando para você poderá fisgar sua atenção, pois está interrompendo o padrão. É quebrar a quarta parede e interagir diretamente com o usuário de uma forma que as outras postagens não fazem. Isso pode ser o suficiente para gerar interesse e incentivá-lo a clicar no seu link.
Então, como você pode introduzir a quebra do padrão em seus anúncios dos Stories? Aqui estão algumas sugestões:
- Use uma paleta de cores preto e branco (não muito comum nas redes sociais);
- Apresente seu anúncio de cabeça para baixo antes de voltar rapidamente para o lado certo;
- Vestimenta que chame a atenção;
- Use ângulos de câmera pouco usados;
Antes de usar essas sugestões, certifique-se de que elas se encaixam com a sua marca. Com isso quero dizer estar consciente sobre o que é o seu produto e para quem é para então identificar se é apropriado usá-las.
3. Acompanhe a concorrência
Nunca é uma má ideia ver o que seus concorrentes estão fazendo em suas redes sociais. Portanto, dê uma olhada nos anúncios dos Stories do Instagram na Biblioteca de Anúncios para ver as abordagens e conteúdos que estão criando e identifique: qual a mensagem e quais os pontos problemáticos eles abordam? Se eles possuem senso de humor ou se são mais informativos? Se você tem uma pasta com conteúdos para inspiração ou um swipe-file, tire um print do material que gostar e guarde nela para quando precisar. Se ainda não tem, crie uma, pois essa prática é quase uma lei na criação de conteúdo. Pegue os exemplos e pense em como você pode fazer também, porém melhor. Não copie algo descaradamente, é bom considerar também que nenhum conteúdo é integralmente original, então use-o como modelo ou como base para novas ideias.
4. Use mais vídeos em seus anúncios de Stories
O vídeo engaja muito mais do que as imagens. Isso é quase uma regra do marketing digital e pode ser um bom recurso para algumas estratégias. Se você criar uma campanha de engajamento com uma imagem e um vídeo, o facebook/Instagram irá priorizar o vídeo, pois entregará mais resultados com um custo mais baixo (não é uma regra fixa, mas depende da estratégia). Apesar dos vídeos levarem mais tempo e esforço para serem feitos, os números mostram que valem a pena. As ferramentas de vídeo do Instagram são fáceis de navegar, simples de usar e tornam o processo muito mais simples do que você imagina.
Aqui estão algumas informações essenciais sobre criação de vídeo no Instagram:
- Precisa ser curto: Você tem 15 segundos para entregar o seu conteúdo, mas tente fazer isso em 10 ou em até 5 segundos;
- Use legendas: A configuração de áudio padrão para Stories é mudo, por isso que muitos anúncios dos Stories usam legendas ou não usam falas;
- Adicionar miniaturas: Os usuários que navegam em dados móveis podem desativar a reprodução automática, por isso o Instagram mostra a eles uma miniatura;
- Não exagere na edição: Lembre-se que você quer transmitir uma sensação autêntica, portanto, não exagere quando for editar.
5. Posicione o texto com cuidado
Cada anúncio de Stories tem a imagem do seu perfil e o nome da empresa no canto superior esquerdo e um CTA de “Saiba mais” ou “Compre agora” na parte inferior. Isso significa que os recursos importantes, como texto e ilustrações, precisam ser mantidos longe dessas áreas e serem alocados mais ao centro do anúncio.
6. Seja simples
O objetivo do seu anúncio não é inundar as pessoas com mínimos detalhes sobre seu produto ou serviço. É para chamar a atenção e incentivar o usuário a clicar e ser redirecionado para uma landing page (LP) que irá ter os detalhes extras necessários para fechar a venda. Por isso que geralmente menos é mais. O mesmo vale para os vídeos mais curtos e imagens simples que tendem a ter um desempenho melhor. Vale lembrar que é recomendado o uso de somente um CTA por vez ou você pode confundir os usuários.
7. Use carrosséis de Stories para anúncios mais longos
Existem momentos em que é impossível dizer tudo em uma imagem ou em 15 segundos. E é aqui que o formato carrossel entra em cena. O carrossel pode ser composto por, no mínimo, 2 imagens e, no máximo, 10. É ideal para contar uma história com sequência de várias partes, o que se alinha com a tendência de storytelling no marketing digital. Os usuários podem interagir com o carrossel em qualquer cartão, seja clicando 2 vezes, deslizando para esquerda ou para direita. Mas embora você possa ter mais imagens e tempo para brincar, o desafio é tornar o conteúdo envolvente desde o início até o fim. Se for bem feito, pode ocasionar em ótimos resultados.
8. Continue testando
O marketing tem tudo a ver com testar e refinar. Portanto, não se preocupe se a sua primeira tentativa não for boa. Apenas faça ajustes e continue. Faça testes A/B, troque os recursos e veja o que performa melhor. Depois de entender quais anúncios estão aumentando o engajamento do público-alvo, você pode alocar mais orçamento neles. Você ainda pode procurar maneiras de melhorar esses anúncios para obter retornos ainda maiores. Falando em retorno, é importante que você acompanhe os KPIs, como retorno do investimento em publicidade (ROAS) e custo por aquisição (CPA). Cliques e impressões são importantes também, mas ainda sim são mais secundários.
9. Tenha um funil otimizado para celulares
Garanta que sua página de destino esteja sendo exibida corretamente nos celulares, pois a maior parte do tráfego vem desses dispositivos. Pode soar como um ponto óbvio para se fazer, mas ainda assim acontecem alguns problemas. Os mais comuns incluem:
- Responsividade de “tamanho único”: Se o usuário entrar no seu site/LP pelo celular e precisar dar um zoom para ler o conteúdo, você precisa ajustar isso, pois tende a aumentar a sua taxa de rejeição;
- Não comprimir as imagens: Imagens que demoram uma eternidade para carregar é algo que você com certeza quer evitar, pois você tem pouco tempo para manter o usuário engajado;
- Não manter o CTA visível: Posicionar CTA abaixo da dobra e fora da vista do comprador. A jornada do cliente precisa ser clara, simples e intuitiva;
- Usar muitas palavras: Evite ser redundante e muito detalhista na sua descrição, isso pode entediar e cansar o leitor.
Os mesmos princípios se aplicam também as páginas de checkout e à página de obrigado.
Aumente suas chances de estar a frente
Anunciar em uma plataforma como o Instagram pode ser uma ótima opção justamente por ter milhões de pessoas usando diariamente, afinal você quer estar à vista de seus potenciais clientes. Mas tenha em mente os tópicos que citamos neste artigo para conseguir fisgar a atenção dos usuários, pois a sua concorrência também estará tentando fazer isso. Usando essas dicas corretamente a sua probabilidade de sair na frente é maior.
Outra boa opção para se considerar é a própria página do Facebook, onde você também pode impulsionar os seus resultados e ainda aumentar sua autoridade através do senso de onipresença.
