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5 maneiras de atingir públicos B2B nas mídias sociais com campanhas PPC

Não há sentido em negar: as empresas B2B têm mais dificuldade nas mídias sociais do que suas contrapartes no B2C. Muitas vezes, pode ser difícil para uma empresa de Software gerar postagens que terão o mesmo tipo de envolvimento que uma sorveteria artesanal popular, tornando um pouco mais trabalhoso se destacar no feed de notícias.

Uma parte ainda maior do problema é o quão difícil pode ser direcionar o público B2B nas plataformas de mídia social, impedindo que muitas empresas sejam bem-sucedidas em suas campanhas publicitárias. Afinal, todo mundo precisa registrar impostos, mas encontrar um pequeno empresário que precisará de um relatório de despesas ou de um software de faturamento é um pouco mais complicado.

Com as estratégias e os critérios de segmentação corretos, no entanto, fica muito mais fácil.  Suas campanhas podem se tornar muito mais eficazes, mesmo quando você está segmentando públicos frios. Nesta postagem, examinaremos atentamente cinco estratégias diferentes que você pode usar para direcionar o público B2B nas mídias sociais e expandir seu alcance com públicos frios.

1. Segmentação por cargos no Facebook 

Facebook trouxe de volta a segmentação por cargos, e fiquei muito feliz ao ver que eles conseguiram isso. Essa excelente opção de segmentação B2B pode ser encontrada na seção de interesses e comportamentos das opções de segmentação, e é muito valiosa.

Em vez de apenas segmentar alguém que esteja interessado em “negócios” (que antes era o que estávamos restritos), agora você pode segmentar pessoas que se enquadram em cargos e cargos específicos que você gostaria de alcançar. Como profissional de marketing de conteúdo, por exemplo, eu provavelmente desejaria segmentar pessoas com cargos como “editor” ou “diretor de marketing”.

Você também pode usar isso para criar mais campanhas de nicho. Digamos que eu decidi que queria oferecer descrições de imóveis como um dos meus serviços. Eu poderia criar uma campanha publicitária falando sobre o quanto as listagens bem escritas são mais eficazes e quanto tempo elas levam para escrevê-las e mostrá-las exclusivamente a agentes imobiliários.

 

Como a maioria dos agentes são contratados independentes, isso me colocaria na frente dos principais tomadores de decisão que provavelmente me contratariam diretamente. Isso é fundamental, porque não faz sentido uma recepcionista ou um contador ver meu anúncio se eles não me contratam.

 

2. Segmentação por setor de trabalho e empresa do Facebook 

Além do cargo, você também pode segmentar pelos usuários do setor para os quais trabalham e pela empresa específica em que trabalham. Isso pode ser um pouco mais difícil do que a segmentação por cargo, porque você não pode alcançar os tomadores de decisão dessa maneira. Novamente, não haveria muitos benefícios em alguém como uma recepcionista ou um membro da equipe de vendas ver um anúncio para software de folha de pagamento, porque isso não os afetaria e eles não têm a capacidade de tomar decisões para escolher sua empresa.

Dito isto, há benefícios para isso. Uma empresa que vende sapatos pretos, antiderrapantes e de qualidade para restaurantes, pode ter como alvo pessoas que trabalham em restaurantes. Você pode até segmentar grandes nomes, como os de restaurantes da Disney. Nesses casos, há muitos servidores que podem tomar suas próprias decisões sobre os sapatos que usam, desde que não escorreguem.

Essas opções de segmentação provavelmente serão mais eficazes quando combinadas com a segmentação por cargo, dando a você uma chance melhor de alcançar os membros exatos e certos do seu público-alvo. Lembre-se de que, à medida que a relevância do seu anúncio aumenta, o índice de qualidade e os cliques também aumentam, o que pode ajudar a diminuir seus CPCs e maximizar o ROI.

3. LinkedIn é tudo

Direcionamento do público B2B nunca foi tão fácil em nenhum lugar do que atualmente no LinkedIn. O LinkedIn é a única plataforma em que todos os usuários têm uma mentalidade profissional e orientada para os negócios quando percorrem os feeds, o que significa que eles serão um pouco mais receptivos aos serviços B2B.

 

As opções de segmentação do LinkedIn são excepcionais, facilitando não apenas alcançar usuários em determinados setores, mas também ser realmente específico sobre quem você está alcançando. Assim como o Facebook, o LinkedIn possui uma segmentação por cargo, embora ofereça mais títulos a serem segmentados. Você também pode segmentar por qualificadores, como o que os funcionários da empresa trabalham, qual o tamanho de uma empresa que você deseja segmentar, quais funções de trabalho eles têm e muito mais.

 

Você também pode usar a opção de segmentação do LinkedIn, que permite segmentar seguidores de uma determinada empresa para mostrar campanhas publicitárias aos seguidores da concorrência. Digamos que estou iniciando um software de contabilidade e faturamento especificamente para freelancers. Posso exibir meus anúncios para seguidores do QuickBooks com uma oferta especial anexada. Ou talvez eu tenha um novo software de CRM que mostre um acréscimo aos seguidores do QuickBooks dizendo “Somos os Quickbooks do CRM” para criar uma cópia de anúncio relevante.

4. Segmentação por “Subreddit” do Reddit 

O sistema de publicidade do Reddit é frequentemente esquecido em termos de campanhas PPC, mas a plataforma de anúncios pode funcionar bem quando você consegue se conectar ao seu público-alvo.

Sua segmentação por subreddit, em particular, pode ajudá-lo a se conectar com clientes B2B quando você for específico. Essa opção de segmentação permite que seu anúncio seja exibido nos feeds dos Reddits de sua escolha.

As escolhas inteligentes para os subreddits segmentarem, dependendo do que você está vendendo, podem incluir os seguintes nomes de subreddit:

  • Negócios
  • Pequenas empresas
  • Marketing
  • Contabilidade

Pense em onde seu público-alvo não estaria apenas na plataforma, mas onde eles estariam discutindo e procurando informações relevantes para seu produto ou serviço. Esta será a melhor maneira de obter cliques em seus anúncios, porque é tudo sobre o que é imediatamente relevante para o usuário certo no Reddit, e se o seu anúncio não é, você pode perder cliques.

5. Segmentação de seguidores do Twitter

Os anúncios no Twitter percorreram um longo caminho nos últimos dois anos e seu sistema de segmentação avançou significativamente durante esse período. Essa é uma ótima notícia para as empresas B2B que desejam alcançar seu público-alvo nesta plataforma, especialmente quando se trata do recurso de segmentação de seguidores.

Como o LinkedIn, o Twitter permite que você segmente usuários que seguem determinadas empresas. Optar por segmentar usuários que acompanham os concorrentes geralmente será uma escolha sólida, pois permitirá a você literalmente roubar clientes em potencial ou existentes da concorrência. Você também pode segmentar usuários que seguem contas que indicam um interesse semelhante; as empresas que seguem um estrategista de anúncios do Facebook, por exemplo, também podem precisar de ajuda com serviços como marketing de conteúdo e já sabemos que eles valorizam o marketing, por isso faria sentido exibir anúncios para minha empresa.

Com esse recurso, você poderá segmentar usuários que seguem uma determinada conta e usuários semelhantes a eles. Isso vai de acordo ao “público parecido” do Facebook e pode ajudar você a alcançar usuários que já estão ou que ainda não estão conectados à sua concorrência, dando a você a chance de atrair mais clientes em geral.

Conclusão A

Publicidade B2B em sites de mídia social pode ser um pouco complicada, portanto, obter a segmentação exatamente correta e ter a cópia correta do anúncio para se alinhar à segmentação por público-alvo é o caminho mais claro para muitos cliques, maior reconhecimento da marca e maior ROI.

Lembre-se de que as estratégias discutidas nesta opção para a segmentação de mídia social B2B são exclusivamente para públicos frios. Você também deve usar campanhas de redirecionamento em cada plataforma para cultivar relacionamentos com o público B2B que já visitou seu site, preencheu seus formulários de leads ou comprou de você no passado. Muitas decisões de B2B, afinal, podem envolver um processo de pesquisa mais longo do que alguns produtos B2C; portanto, as estratégias de redirecionamento facilitarão a aproximação dos usuários às vendas, compras de maior valor e relacionamentos contínuos a longo prazo entre seus clientes e sua empresa.

 

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