Ao longo dos anos, vemos muitos recursos diferentes no Google Ads. Algumas coisas vêm, depois vão embora e, outras vezes, obtemos versões ajustadas do que costumavam ser.
Um desses recursos que mudou recentemente são os tipos de opções de segmentação na Rede de Display.
Em particular, os públicos-alvo de intenção personalizada e os públicos-alvo de afinidade personalizados foram combinados em públicos-alvo personalizados.
Em vez de escolher em uma lista predefinida de opções do Google, podemos criar nosso próprio público com base em seus interesses e, em alguns casos, em seu histórico de pesquisa. Nós realmente gostamos de usar os Públicos-alvo personalizados, então queremos dedicar um tempo e orientá-lo por todas as opções disponíveis para você aproveitar para um melhor desempenho do anúncio. Eles incluem:
- Interesse e comportamento
- Tipos de sites navegados
- Tipos de aplicativos baixados
- Categoria de localização física visitada
Quais são as opções de público-alvo personalizado no Google Ads?
Públicos-alvo personalizados são usados para anúncios gráficos e do YouTube. Vamos ver o que cada tipo de segmentação significa e como pode ser usado. Também apresentaremos estratégias para aproveitá-los ao máximo e mostraremos como configurar públicos-alvo personalizados em sua conta.
1. Segmentação por interesse e comportamento
A primeira caixa que nos é apresentada é para direcionar os usuários com base em seus interesses ou comportamentos. Quando você passa o mouse sobre a caixa de suporte, esta é a descrição que o Google fornece:
“Insira interesses (palavras-chave ou frases) que representem seu cliente ideal. Os anúncios alcançarão pessoas com possível interesse ou intenção de compra nessas palavras-chave com base no comportamento e atividade delas, como aplicativos que elas usam ou tipo de conteúdo que pesquisam na Internet.”
O que estamos tentando fazer aqui é quase usar uma segmentação semelhante a palavras-chave para encontrar usuários que realizaram pesquisas sobre tópicos específicos ou mostraram interesse em um produto, solução ou serviço enquanto estavam no Google.
Por exemplo, se você estiver tentando atingir usuários que estão procurando comprar um carro usado, você pode digitar algo como “melhores carros usados”, então o Google irá mostrar algumas outras frases que você pode segmentar com base no que eles viram os usuários procuram. À medida que adiciona mais palavras-chave, você verá o gráfico de Insights de público no ajuste certo com base no público que você selecionou para incluir.
Propriedades do Google x Rede de Display do Google
Um dos melhores recursos desses públicos personalizados é quando você planeja usar essa lista em propriedades do Google.
Os dois botões na parte superior deste construtor fornecem uma pequena visão e para construir o público, você terá que escolher um ou outro:
A primeira opção aqui significa que você terá como alvo os usuários conforme mencionado antes: com base em seus interesses e intenções de compra.
Mas a segunda opção é onde as coisas ficam mais interessantes: pessoas que pesquisaram qualquer um desses termos no Google.
Isso significa que você está efetivamente fazendo um redirecionamento de pesquisa para qualquer um dos termos que adicionar (e quaisquer termos “semelhantes” a eles), desde que seu anúncio seja veiculado em uma propriedade do Google.
As propriedades do Google incluem:
- YouTube
- Google Discover
- Gmail
Infelizmente, a Rede de Display do Google não é uma dessas propriedades próprias. Cada site é propriedade de usuários individuais ou empresas e optou pelo Google AdSense para monetizar seu site.
No final, podemos redirecionar as pessoas com base no que elas pesquisaram no Google e, em seguida, colocar nossos anúncios relevantes na frente delas quando estiverem assistindo a vídeos no YouTube, verificando seus e-mails ou descobrindo novos tópicos no celular. Coisas muito poderosas!
2. Pessoas que navegam em tipos de sites
Abaixo da seção de palavras-chave, há um novo cabeçalho que diz “Expanda a audiência incluindo também”, que é seguido por uma lista de três tipos adicionais de segmentação.
O primeiro é Pessoas que navegam em tipos de sites.
Para esta seção, o Google está solicitando que você forneça os tipos de sites, em forma de URL, que seu público-alvo visitaria. Conforme mencionado, essa não é uma maneira de segmentar esses canais específicos do site, mas sim de capitalizar os insights do público-alvo desses sites para encontrar novos usuários.
Se você conhece os lugares onde seus clientes passam online, esse pode ser um tipo de segmentação muito poderoso.
Para sites, fique longe de sites mais amplos e, em vez disso, concentre-se em sites específicos do setor e intimamente relacionados. Para o exemplo de carro usado acima, é uma ideia melhor incluir sites de revendedores locais de carros usados ou maiores sites nacionais de carros usados do que simplesmente segmentar os sites da Ford, Chevrolet ou Volkswagen. Claro, os usuários desses sites podem estar interessados em comprar um carro, mas as pessoas podem ter muitos outros motivos para visitar esses sites do que simplesmente comprar um carro usado.
3. Pessoas que usam tipos de aplicativos
A próxima opção de segmentação é muito semelhante às opções de segmentação de sites, mas inclui aplicativos.
Pense nos tipos de aplicativos que seus clientes em potencial usariam. Pode ser um aplicativo instalado permanentemente ou algo mais temporário. Para o nosso exemplo de carro usado, esses aplicativos provavelmente serão mais temporários, pois você não precisará mais deles depois de fazer a compra.
Pense nos diferentes tipos de aplicativos que os usuários podem usar para ajudá-los a fazer uma compra ou mostrar interesse em seu produto ou serviço e como você pode alavancá-los para a construção de um público personalizado.
4. Pessoas que visitaram certos lugares
O último tipo de opção de segmentação concentra-se nos tipos de lugares que seus clientes visitaram recentemente.
Estas serão categorias de locais físicos em vez dos locais individuais em si, mas podem ser imensamente úteis, dependendo de quem você está tentando alcançar.
Revendedores de carros usados é altamente relevante para o nosso propósito fora da pesquisa de “carros usados”, mas mesmo na pesquisa mais geral de “concessionária de carros”, existem algumas opções interessantes em torno de marcas específicas. Se a nossa hipotética concessionária de carros usados lida apenas com uma marca, ou se eu for o gerente do negócio de carros usados em uma concessionária de uma marca específica, essas também podem ser ótimas opções para atingir.
Como faço para configurar um público personalizado?
O nome Públicos-alvo personalizados pode sugerir que você os criaria em seu gerenciador de público, mas não é o caso.
Para criar públicos-alvo personalizados, você precisa começar criando uma nova campanha gráfica ou de vídeo ou navegando até um grupo de anúncios existente onde você pode aproveitar os públicos-alvo.
Quando estiver na guia Públicos-alvo, clique no botão azul de adição.
No final da lista, você verá Públicos-alvo personalizados como uma opção.
Se você tiver criado públicos-alvo personalizados, poderá escolhê-los na lista no topo. Caso contrário, você pode criar um novo escolhendo “+ Público-alvo” na parte inferior da lista.
Vá além da palavra-chave com públicos-alvo personalizados
Embora as opções de segmentação do Google continuem mudando com alguma frequência, estamos em uma ótima posição para aproveitar os públicos-alvo agora. Existem muitas opções de segmentação diferentes que vão além de interesses amplos. Temos efetivamente o redirecionamento de pesquisa em toda a rede de propriedade do Google, mas também podemos segmentar pessoas com base em sites, aplicativos e locais físicos específicos que elas visitaram. Fale sobre ir além da palavra-chave. Da próxima vez que você quiser aprimorar sua segmentação no Google, não deixe de testar os públicos-alvo personalizados para ver como eles podem funcionar para você.
