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4 dicas do Google Ads a serem observadas

Quando você é novo no Google Ads, quer esteja tentando lançar sua primeira campanha ou se perguntando por que sua primeira ou duas campanhas não estão produzindo resultados, é fácil cometer erros.

Não se preocupe, todos nós já passamos por isso.

A boa notícia é que, depois de auditar milhares de contas do Google Ads nos últimos anos, descobrimos que a maioria dos erros do Google Ads se enquadra em algumas categorias simples. Fazendo os ajustes certos em sua estratégia de marketing, você pode colocar as coisas de volta nos trilhos e funcionando perfeitamente.

Neste artigo, examinaremos cada um desses erros e o que você precisa fazer de maneira diferente para consertar as coisas e evitar esses problemas no futuro. Parece um plano? Vamos começar.

1. Falha ao criar um funil de marketing

Um dos problemas mais comuns que vejo é que as pessoas esperam que os cliques do Google Ads se transformem imediatamente em conversões. Eles presumem que, como o Google Ads é iniciado pelo usuário, qualquer pessoa que clicar em seus anúncios está pronta para comprar agora.

Embora o Google Ads seja certamente mais direcionado do que os anúncios gráficos ou os anúncios do Facebook, as pessoas que procuram algo no Google e clicam nos seus anúncios ainda estão em uma jornada. Eles podem estar mais perto de se converter, mas é tolice presumir que eles estão prontos para comprar agora.

Com isso em mente, seu marketing do Google Ads precisa fazer parte de uma série contínua de etapas que levam os clientes em potencial a fazer uma compra.

Há uma variedade de maneiras de lidar com as pessoas que clicam em seus anúncios e não convertem imediatamente. Como a maioria das pessoas não estará pronta para se comprometer hoje, é fundamental pensar em seu funil de marketing geral e descobrir como lidar com todos que visitam suas páginas de destino – não apenas aqueles que estão prontos para comprar.

2. Subestimar o que é necessário para obter uma venda

Um dos erros mais fáceis de cometer com o Google Ads é subestimar o que é necessário para conseguir uma venda. Às vezes, as pessoas simplesmente não entendem seu processo de vendas bem o suficiente para saber qual porcentagem de seus leads se transformará em clientes pagantes. Outras vezes, eles têm problemas para estimar exatamente quantos cliques precisarão para produzir uma compra.

Para descobrir quanto você precisa gastar no Google Ads para obter resultados significativos, você deve começar observando o valor da vida útil de seus clientes .

Um dos erros mais fáceis de cometer com o Google Ads é subestimar o que é necessário para conseguir uma venda. Às vezes, as pessoas simplesmente não entendem seu processo de vendas bem o suficiente para saber qual porcentagem de seus leads se transformará em clientes pagantes. Outras vezes, eles têm problemas para estimar exatamente quantos cliques precisarão para produzir uma compra.

Para descobrir quanto você precisa gastar no Google Ads para obter resultados significativos, você deve começar observando o valor da vida útil de seus clientes . Se para ter um novo cliente é gasto R$100 pela sua empresa e a palavra-chave para a qual você está fazendo um lance custa R$10 por clique, algo precisa mudar.

Outra coisa a ter em mente é a atribuição. O Google Ads parece tão linear que todos esperam que sua publicidade siga um modelo de pesquisa-clique-conversão. No entanto, como mencionamos na última seção, isso geralmente não é o caso.

É aqui que a modelagem de atribuição entra em jogo.

Por padrão, o Google Ads usa um modelo de atribuição de último clique para rastrear os resultados de sua publicidade. Isso é ótimo se seus clientes seguirem o modelo linear que acabamos de mencionar, mas se não seguirem, você pode estar subestimando (ou superestimando) a eficácia de suas campanhas.

E se alguém clicar em seu anúncio, se inscrever em seu e-book, clicar em um link para uma postagem de blog em um e-mail e depois converter? Em primeiro lugar, seu anúncio não receberá nenhum crédito por trazê-los para o funil, então pode parecer que o anúncio não está funcionando.

No entanto, com um modelo de atribuição diferente, ficaria claro que seu anúncio está desempenhando uma função importante em seu funil, mesmo que essa função não seja tão direta quanto você gostaria.

Para experimentar um modelo de atribuição diferente, clique em “Ferramentas” no painel do Google Ads e escolha “Atribuição de pesquisa”.

Aqui, você terá uma variedade de modelos diferentes a considerar:


Mais uma vez, é importante ter uma visão ampla, porque muitos clientes geralmente precisam interagir com vários pontos de contato antes de estarem prontos para a conversão. Escolha um modelo de atribuição que leve esses diferentes pontos de contato em consideração, como um modelo Linear ou Redução de tempo, que fornecem uma imagem mais completa.

3. Gastando demais

Você tem que gastar dinheiro para ganhar dinheiro, certo? Embora isso seja definitivamente verdade, se você não for inteligente sobre como gasta seu dinheiro, você não ganhará nenhum.

Frequentemente, novos anunciantes acreditam que a chave para o sucesso do Google Ads é gastar muito dinheiro. Então, eles veiculam uma tonelada de anúncios sem definir limites de orçamento adequados. Pior ainda, às vezes eles lançam campanhas e depois fazem check-out por uma ou duas semanas, enquanto esperam que os dados se acumulem.

Péssima ideia.

Embora o Google goste de apresentar o Google Ads como uma opção de publicidade simples e direta, na realidade, ele pode ser muito imprevisível. Você deve fazer uma análise cuidadosa de cada nova campanha antes do lançamento, determinar quanto deseja gastar para testar essa campanha e, em seguida, ficar de olho nas coisas durante os primeiros dias após o lançamento.

Se você estiver atento a seus objetivos para uma nova campanha e observar seu progresso de perto, muitas vezes pode detectar problemas antes que eles lhe custem muito tempo.

Eu não posso te dizer quantas vezes eu ouvi, “o Google Ads não funciona para minha empresa,” apenas para eventualmente descobrir que era realmente uma estratégia mal projetada e executada que não funcionou para sua empresa .

Pessoalmente, sou um defensor de forçar suas campanhas publicitárias no início para ver o que funciona e o que não funciona. Mas, isso tem que ser moderado por um planejamento inteligente, um conhecimento sólido do que você pode e não pode pagar … e observar suas campanhas como um falcão para garantir que as coisas estejam funcionando corretamente.

4. Lance em muitas palavras-chave

Quando se trata de publicidade de busca paga, muitos anunciantes caem na armadilha emocional de dar lances em qualquer palavra-chave que pareça remotamente relacionada a seus negócios. Afinal, você não quer perder uma venda só porque não deu um lance em uma palavra-chave aleatória, mas relevante, certo?

Infelizmente, essa estratégia tem muito mais probabilidade de desperdiçar dinheiro do que de dar certo.

Em minha experiência, quanto mais restritas forem suas listas de palavras-chave, mais lucrativas suas campanhas serão. De um modo geral, a maioria dos cliques, conversões e vendas do Google Ads vêm de apenas algumas palavras-chave. Já tivemos clientes que gastam (e ganham) dezenas de milhares de dólares por mês em menos de 20 palavras-chave!

Frequentemente, quando trabalho com clientes com longas listas de palavras-chave, pergunto quais são suas melhores palavras-chave. Quase inevitavelmente, eles podem nomear rapidamente as palavras-chave mais lucrativas de cima da cabeça, sem nem mesmo olhar para a conta. Por quê? Porque suas melhores palavras-chave geralmente são as mais óbvias.

Pensar demais em suas listas de palavras-chave é uma ótima maneira de desperdiçar dinheiro, especialmente quando você está começando a usar o Google Ads. 

Em vez disso, é melhor começar com suas principais palavras-chave e depois testar a adição de outras palavras-chave ao longo do tempo. Dessa forma, você mantém seu orçamento focado nas palavras-chave com maior probabilidade de produzir resultados enquanto avalia cuidadosamente outras palavras-chave em potencial que podem ser adicionadas à sua lista de melhor desempenho.

Conclusão

O Google Ads é uma das maneiras mais poderosas e eficazes de promover o seu negócio, mas se você não tomar cuidado, pode facilmente gastar muito dinheiro com alguns erros comuns (e facilmente evitados). Felizmente, seguindo os conselhos deste artigo, você pode se livrar de toda essa frustração e começar suas campanhas com o pé direito!

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